微软请出旧臣救场 张亚勤李开复直接交火

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9月7月，本报记者前往西雅图微软总部采访“微软商务峰会”时，就有消息称，微软今年将会发生许多重大的变化。当时没有料到，这个变化竟是盖茨对微软版图的一次重构。

　　9月20日，微软(NASDAQ：MSFT)宣布机构重组，将原来的七大业务部门重组为三大部门——平台产品和服务事业部、商业事业部、娱乐和设备事业部。

　　微软CEO鲍尔默称：“这次业务部门重组是为了加快决策和执行速度。”微软(中国)新闻发言人陈然峰也告诉记者：“调整有助于推进业务的快速增长，因为在今后12至18个月，我们有相当数量的创新产品面市。”

　　分析师认为，微软此次机构重组为了应对互联网的变革。

　　鲍尔默此前在“微软商务峰会”的发言已经暗示了这层意思：“对于小型企业或是中型企业，他们将会有兴趣通过互联网托管获得服务。”此语被场内记者视为微软向互联网应用服务商(ASP)进军的征兆。

　　伴随着此次重组，微软加强了对中国的布局。前微软亚洲研究院院长张亚勤再次回到中国，出任微软中国有限公司副董事长，推进微软在中国的研发与产品开发工作。

　　三条线上的战役

　　微软官方资料显示：平台产品和服务事业部由Windows客户端、服务器平台及开发工具、MSN三个事业部组成，而商业事业部信息工作者产品事业部(主要为原来的Office产品部门)和商务管理解决方案事业部将组成微软商业事业部，微软娱乐和设备事业部由家庭消费及娱乐事业部与移动及嵌入式设备事业部组成。

　　“三大部门重组完成，标志着微软将狙击分别来自互联网、传统软件厂商、电子娱乐业三个方面的挑战。”微软一前员工称。

　　“Google这类新兴互联网公司与微软不仅在搜索业务领域进行竞争。”微软(中国)前任总裁唐骏分析，“他们的竞争来自三个方面：首先是桌面搜索领域，其次是邮件服务系统，第三是Google可能推出Office产品。”

　　“即时通讯、搜索、电子邮件是互联网最重要的基础应用。不管是桌面搜索还是邮件系统领域，Google都能更快推出新的用户体验，这让微软感受到压力。”唐骏表示。

　　“但微软在桌面、在服务器端拥有重要的客户资源，如果将搜索、邮件服务与Windows客户端、服务器平台进行产品整合，特别是通过Windows服务器平台集成企业邮箱服务。这样，搜索、邮件服务就能分享Windows的客户资源。”上述微软前任员工说道。

　　微软提供的hotmail邮箱服务拥有全球最多的用户，而搜索则排在Google、雅虎之后。在互联网布局方面，微软另一领先的领域是即时通讯，MSN是全球最大的即时通讯软件。

　　Google如果推出Office产品，同样对微软影响巨大。“Google可以把Office功能做得跟微软Office一样，甚至只做80%的功能，然后与搜索或是Gmail邮箱功能集成，就将迅速获得巨大的用户群。”上述微软员工说道。

　　而在企业软件领域，微软显然希望依赖Office现有的优势。“将Office与MBS合并成立商业事业部，则可借助Office现有用户资源，迅速推广MBS。”唐骏分析，“微软的战略是先前台到后台，从小企业到大企业，一步一步地蚕食IBM、Oracle、SAP等传统企业软件企业的市场。”不久前，MBS产品被赋予了新的品牌Microsoft Dynamics微软动力，体现微软对其商业解决方案的期望。

　　唐骏分析道，为了更充分地借重用户资源、渠道资源(市场销售资源)，新的微软平台和服务事业部、商业事业部覆盖的产品今后可能集成为一个产品向客户推广。

　　对冲互联网营销

　业界分析，微软此次机构重组是面对互联网挑战进行的调整。因为不仅Google、雅虎等互联网公司的业务模式完全基于互联网，而且传统软件也在利用互联网平台进行销售。比如Salesforce.com这样的公司，这是一家以ASP应用服务提供商方式进行网上销售的CRM客户关系管理厂商。

　　“Salesforce.com现在的成长势头越来越高，你认为什么时候从现场销售转向网上销售更合适？”在“微软商务峰会”上，鲍尔默回答此问题时说：“对于那些反应迅速的小企业来说，将对通过互联网获取应用服务充满兴趣，微软正在讨论过通过FrontBridge提供托管的Exchange Server、防病毒、防垃圾邮件等服务。”

　　“当然也有企业希望通过互联网获取CRM服务。”鲍尔默说道。

　　但鲍尔默并不认为微软就此全部转型ASP，他认为微软在未来的一段时间还是两条腿走路：现在的本地方式(现场销售)加上新增的互联网托管方式。

　　“什么时候用托管方式，什么时候用本地方式？”鲍尔默如是给台下的合作伙伴建议，“如果要对一种软件产品进行大量的定制甚至全面定制，或者企业要做很多与其他系统集成的工作，就应该选择一个本地方式，因为托管提供的解决方案可定制程度仍然很低，不管是Salesforce还是微软的产品都是如此。”

　　李开复、张亚勤相逢

　　微软9月22日还宣布，任命全球副总裁张亚勤出任微软中国有限公司副董事长。微软官方资料显示，张亚勤将负责微软在中国科研及产品开发的整体布局，今后张亚勤将直接向全球高级副总裁里克·雷斯特汇报工作。

　　业内人士认为，张亚勤是微软用以对阵李开复的最佳人选。

　　张亚勤1999年来到微软，曾经担任微软亚洲研究院院长兼首席科学家，并于2004年1月被微软总部提升为微软全球副总裁，负责微软移动通信及嵌入式系统设备部门在全球的研发工作。

　　陈然峰称：“张亚勤将负责我们在中国研发的整体策略和布局，他会同各个研发机构一道，确定研发的整体框架，确保我们持续的成功。”目前，微软在中国的研发机构包括微软亚洲研究院、微软亚洲工程院、微软中国技术中心，微软互联网技术部(中国区)、微软亚洲工程院上海分院和微软研发中心，员工已近800人。

　　陈然峰同时称：“张亚勤的责任是把一流的计算机科学研究和产品开发带到中国，吸引、培养中国优秀的IT人才。微软今年在中国招聘800名员工，其中一半将从事研究与产品开发工作。”这与李开复在Google的角色同出一辙。