电子商务成功与否的核心区别

[一级货代]

是否赚钱是目前对电子商务成功与否的一个普遍认可的标准，但这仍然是马后炮，跟那些当年制造网络泡沫的it记者没什么两样，说了对于没说，因为你就是把电子两个字去掉命题也成立——商务的成功就是以是否盈利为标准的。可为什么到了2002年大家才逐渐认识到电子商务是可以成功的呢，因为在2002年搞电子商务的赚钱了，于是这就给人造成一个错觉，好像现在赚钱的这些电子商务公司是在去年才落了地，才不玩虚的了，好像前些年这些公司都在烧钱都没干正事。

我想说的是不要被it记者炒作的网络公司ceo频繁更替这些假相给迷惑了，作为一个企业运作，更替ceo是很正常的，泡沫不在于这里，不是说从这里就能看出网络公司的不务实。今天赚钱的这些电子商务公司正是因为前些年的在外行们的泡沫中仍能坚持下来才有了今天的盈利，而今天还没有盈利的那些电子商务公司只要是在踏实地打基础，即使目前还没赚到钱，也不能就下结论说他们就是失败的电子商务。

成功的电子商务和不成功的电子商务我们不能等到它赚钱的那一天才能看出，因为那个结论三岁小孩都看的出。赚钱是目的，是结果。钱是要别人掏的，所以电子商务无非是研究在电子的形式下你的目标客户能掏多少钱给你，能掏多久。

无论是面向c的还是面向b的电子商务，都要经历一个过程，那就是目标客户对网络所承载的内容的价值认可的过程。这些年个人消费者对网络的熟悉程度为面向c的电子商务提供了越来越坚实的基础，消费心理的个性化发展趋势也越来越能够体现网络的优势，所以现在面向c的电子商务开始赚钱的也越来越多了，死掉的那些未必都是坏的模式，有的是钱用完了，有的是作的人自己信心动摇了走了。

而面向b的电子商务要更为复杂，这不仅仅在于企业对于网络的认识程度的高低，更大程度上在于企业尤其是中小企业在高度竞争的市场中自身经营思路和对市场认识程度上的差异。其实大家都一直忽略了这几年b2b电子商务发展中的一个重要的现象，那就是b2b电子商务的市场认可和很多非网络的第三方服务商务模式的市场认可是一致的。中小企业在传统的经营思路下往往把企业的经营资源牢牢地控制在企业内部，对于外包模式的认识是近几年才逐步加深的，这和中国市场本身成熟的过程是一致的。这次出差到银川遇到我在中国移动的同学，他们是作网络优化的，7个人管全区的网络优化，我就很奇怪，问他“在西安移动公司的网络优化已经外包给第三方了，每年的成本比自己作省了不少，为什么你们要自己作的这么累呢？”他给我的答案很简单“我们累，领导不累，我们领导还没意识到要这么作”。更多的以提供企业供应链某一环节的专业化服务的第三方服务公司所面临的问题也是一样，那就是如何让目标客户认可外包出去的这一环节你可以比他自己作的更好更划算。

电子商务公司跟一般的生产型企业是有区别的，他的企业内部管理模式很重要，但那只是他的企业属性所决定的，更重要的是他的外部资源管理模式。为企业作实事其实也是一句没必要拿出来讲的废话，关键还在于如何统一价值评估体系，并且在这一过程中将创造性的价值最大限度地与网络的优势融合。