Google不停超越人们预期 将在中国创造何种奇迹

[sunshine]

你是否记得自己第一次用Google，是何时？为何？你又是何时起习惯于所有问题都求索于Google？

如果记不起，此时你一定希望自己大脑里也有个搜索框。

几乎可以将此视为一个奇迹：早在2005年5月Google正式于上海成立它在中国市场的第一间办事处之前，它已经在中国市场拥有了相当稳定的用户基础：它占据了国内搜索市场35％的份额，同时持有唯一领先于它的百度搜索2.6％的股份。2004年，它在中国收入达2400万美元，同期，在市场份额上领先于Google的百度的收入仅11090.9万元人民币。

正因此，本次“最佳表现公司”评选中，我们的外部评委欣然让它上榜：它在产业前瞻性上的8.63分和创新能力方面的8.42分，遥遥领先于其他创新公司。

无疑是互联网本身的“将地球变为村庄”的能力，让Google得以如此顺利的进榜。不过不得不追问一句：Google为何能在全球如此火热？Google的市盈率在85倍上下，是其他美国网络巨头们的一倍，投资者为何对其独有耐心？

首先是因为它未来发展的可能性。信息产业和其它行业最大的不同是，这是一个可以获得无限接近于100%的市场。比如微软在操作系统，一度可以统治97%的个人电脑。但在其他工业，因为生产成本的原因，一旦市场份额高过某个临界点，其边际效益反而递减，因此无论石油、汽车等行业，都保持着多头并举的局面。Google所在的领域，以及它自身的强势发展，让其获得了无限的可能性。

其次，在杰克？韦尔奇新书《赢》中，他提到：通往晋升之路唯一的办法就是不停超越你老板对你的预期。这句话同样适用于Google.

Google创立时，虽然迅速被视为一个好产品，但在网络泡沫破碎后很长时间内，很少有人能相信，Google及它所代表的搜索引擎技术将成为未来网络界最重要的力量之一。即使部分认为它可以商业化的评论界人士，也很难猜到，它会一直坚持简单的界面，而不是变成另外一个Yahoo.同时，它也没有变成Overture、Inktomi那些固守于出售技术的搜索公司，它完全开创了一种广告收费方式，将广告业务拓展到此前根本难以进行网络推广的中小型企业市场。

2年前，当微软和Yahoo指出Google虽然有客户忠诚度，但并不能具体了解其每一个客户，Google迅速在两年的时间内推出了电子邮箱、个人搜索主页和即时通讯工具——即使这些似乎与微软和Yahoo相同的服务，Google也尽可能的增加了创新和“酷”的成分。

由于其连续不断的创新能力，即使一些在网络界浸淫已久的人也并不知道Google究竟要做什么。如前搜狐总裁、曾传闻空降Google中国的古永锵接受本刊记者采访时就问到：“它现在什么都想做，铺的是不是有点过了？”

2005年，Google推出的最令用户惊讶的产品是虚拟地球仪Google earth：它将卫星照片、航空照相和地理信息系统结合在一个地球的三维模型上，让任何人都可以坐在电脑前鸟瞰世界（当然还有自己所在的城市）。

没有人能够否认这是一款很酷的产品，但在Google推出这项业务之前，是否有人想过，地图搜索将成为下一个网络广告的收费源头？随着网络业日渐兴起“跨界合作”（mash-ups），将Google的地图功能和本地应用结合起来，正在成为热点。比如在线分类广告网站craigslist中的租房信息、Yahoo的实时交通数据、甚至各地的犯罪信息，都可以与Google的地图功能有机结合，这必将为那些不便寻找的中小企业、个人开办的公司提供更好的自我展示的空间。

接受本刊采访时，Google全球新闻发言人Debbie Frost谈及中国市场，不断使用的一个词是“学习”。这并非只是种姿态：今年8月，Google在中国起用四家全国授权代理商，虽然这种制度隐藏着区域恶性竞争的潜在威胁。但这能够确保Google自己掌握广告直销模式的同时，进一步开拓中国市场。

同样不要忘记李开复。基于Google自身半校园实验室性质的工作方式，李将建立一个将研究院和开发机构结合起来的组织，以开发产品为目的。他甚至乐观预期，几年之内，Google在中国的研发人员将超过其在美国研发人员的数量，而因为Google项目制管理的组织方式，越洋合作及将部分项目转移到中国也并非难事。