原创：外贸业务员与跟单员的双重身份（二年外贸工作的总结）．．．

[一级货代]

我既是一个外贸业务员又是一个跟单员．这篇文章一是对我毕业快二年的工作总结，也想请大家给我指点一下．下一步如何做得更好！

加入外贸这一行快二年的时间了，象大家一样刚刚开始的时候我都不知道自己都应该做什么！每天就是看看贴子．发发传真．．别的基本不做．还有就是给老板干点家务，比方给老板的渔缸换水．．．这个工作我最讨厌，而且每次老板都找我！是不是因为我是山东人，力气大呀！让我想不通！

这样的工作做了快半年，基本一个订单也没有．当然一方面是我们公司的质量高一点，价格也就高一点，当然主要问题还是我的经验和专业知识不够．．．刚刚开始时就连我们生产什么样的产品都不知道．更看不明白图纸，虽然我们的图纸很简单很简单！

在刚刚进这家公司的时候，老板带我们来过厂里一次．感觉好大好大，人很多．那时候才知道我们的产品原来应用的是如此广泛．以前的时候只是看到的样品，所以也就没有办法想象我们产品到底是一个什么样的体系．．．（也许是我的想象力不够丰富吧）当时也想象自己如果能在厂里上班应该多好呀．．．

到了2005年年底，都快要过年的时候，一个华侨打电话给我．当时我还在公交车上，人多听得也不是太清楚．只是知道他要采购我们的一种规格的产品（当时这个产品的概念我基本没有）．幸好，我随身都带着记事本，把客户的电话记下来．想第二天让老板和他沟通一下，因为觉着客户很有诚意的．．．第二天一上班客户就又给我打电话来了，我于是把电话转给了老板．因为他在说什么，我确实听不懂．都是专业的东西，我接触的也少．

就这样来回沟通了几天，客户觉得我们还满有诚意的．于是决定让我们做几个样品．客户同意了产品的价格、交货和付款方式。于是就弄了我的第一张形式发票（先前什么是形式发票我也不清楚，我只是在大家学习过一个学期的外贸）年前老板说货快要好了，让客户付款（我们一般是前T/T）。客人付了款子，可是货过了年才给发走。（我估计是过了春节才开始生产的，我不了解生产的过程，现在才知道生产这个产品不用那么费劲）［我的外贸第一单太费劲了！！！］

交货了，可是产品质量我们自己都不满意。先前我也没有看到产品，只是后来客户把图片发过来之后，自己才知道是个什么样子...是哪个客户都不会愿意收这样的货的...

后来此事不了了之，那个客户的当时和我谈这笔生意的人已经从那家公司离开了，当得知这一消息时，我还在怨自己，他离开公司是不是和我有关系那．感到十公的愧疚．(不过现在那家客户还在我们进行着合作)

过完了2006春节，自己又回到了工作岗位．依然同样做着同样的工作，进展不大．．．好象要失掉了信心．．．

有一天老板说要找二个人到厂里去，我想太好了．如果让我去多好呀．．可是我想先让老板给我加工资，因为一千块的工资太少了，都不够用，住宿车费加一起都超了．吃饭就更成问题．去厂里的话，起码不用花住宿费和车费了．（更何况从厂里到我老婆的公司也近（今年才结婚））

谢天谢地，老板果然让我和另外一个同事来到了厂里，因为我们二个关系也好，工作也很能拼（就是没有订单....）另外一个同事，因为工作不怎么努力，后来离开了我们公司，他英语很好，如果能努力的话，一定干得很好！

我们有alibaba的付费会员，那时候，作我们同样产品在alibaba 的公司也少．所以询盘也很多．老板把每天的询盘基本都转给我，都快要忙死了．忙来忙去总算是有点订单，打样的也比以前多多了．有个客户第一天刚谈，第二天就付了模具费．真爽！！！可是打样后，客户就没有批量下订单．．．

在厂里确实人要累多了，每天上班时间要早一个半小时．很是吃不消．后来老板回到了办事处，就留下我一个人负责联系．．每天都要接到好多从贸易通上发来的信息，诸如ＸＸ生产计划单有没有安排，ＸＸ模具和样品什么时候能好，ＸＸ图纸怎么还没有画出来．．．二个字：累＋烦

现在生意也慢慢进入了轨道，老客户做着，也开发一些新客户．生意大了起来．当然和广大高手还有很大差距．．．目前来讲还是比较满意自己的工作的．虽然工作累一点，钱少一点，待遇差一点．不过主要是看着这一行还有发展前途．．．所以也就没有想着一定要换个工作．（我们的同事无论哪个换个工作的，基本工资都是二千多）我在我们公司是高一点的，才一千五（再扣一百元保险）