美国Dieringer Research Group（DRG）对2000个美国网络用户进行电话调查。调查显示，互联网促成的网下购物比直接进行的网上购物金额多出50%。

这一调查结果再次肯定了互联网对品牌塑造和促进销售的影响和作用。长期以来人们都在议论网络的作用重点是在品牌塑造还是直接促进销售，结论是对这两方面都产生了积极的影响。但50%的数据还是令业界刮目相看。

总体调查情况是：过去12个月以来，消费者通过上网获得信息之后，在网下相应进行了总值达1376亿美元的购物或服务消费，而直接在网上消费的金额仅为931亿美元，比受网络影响进行的网下消费少了1/3。

此外，每4个美国消费者之中就有1个声称网络广告和其它产品信息改变了他们对某些产品的品牌认识。其中，与旅游有关的航空和宾馆企业在网上的形象最可能在消费者心中形成某种品牌印象，其次是家庭用品和服装品牌。在金融和保险行业，也有29%的被调查者表示，在新开一个帐户之前，如果在网上查到有关信息，会影响他们决定是否在这个公司开立帐户。

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